Toimitus
Toimitus
1. Toimitusmaat ja aika
Kylpytynnyrit ja tynnyrisaunat toimitamme ympäri Suomen, EU- ja muihin maihin:
Saksa, Ruotsi, Norja, Viro, Itävalta, Sveitsi, Ranska, Espanja, Italia, Romania, Bulgaria, Latvia, Liettua, Albania, Croatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Kreikka, Unkari, Liechtenstein, Luxemburg, Makedonia, Malta, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Puola, Portugal, Serbia, Slovakia, Slovenia. Mikäli haluat toimituksen johonkin muuhun maahan, ole ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme niin toivottavasti pystymme järjestämään toimituksen.
Tilaukset lähtevät valmistajan varastosta Virosta suoraan asiakkaan ilmoitettuun osoitteeseen. Kylpytynnyrien ja tynnyrisaunojen valmistusaika on hyvin vaihteleva. Annamme tarkemman toimitusaika-arvion tilausvahvistuksen yhteydessä. Tuotteen valmistuksen jälkeen toimitusaika on noin viikko.
2. Rahtikulut
Käytämme ESKP, ACE, Ferroline ja Postnordin kuljetuspalveluita. Emme veloita ylimääräisiä toimituskuluja, maksat vain kuljetusyrityksen rahtikustannukset.
Jos haluat tietää rahtihinnan etukäteen, niin jokaisesta tuotekortista löytyy ”Laske rahdin hinta” kenttä, johon pystyy syöttämään toimituspaikan postinumeron, jonka jälkeen järjestelmä antaa rahtihinnan kyseiseen toimituspaikkaan. Huomaa, että järjestelmä ilmoittaa rahtihinta vain toimituksesta Suomeen. Rahtihinnan suuruus riippuu tavaran mitoista, painosta ja toimitus paikasta.
Ota meihin yhteyttä mikäli toimitus tapahtuu EU-tai muihin maihin, silloin lähetämme pyynnön useille kuljetusyrityksille tarjotaksemme sinulle parhaan rahtihinnan.
Mikäli toimitus tapahtuu EU:n ulkopuolisiin maihin, asiakas on vastuussa tuontitulleista ja veroista.
3. Toimitus
Yli 2,4m pituiset, valmiiksi kasatut tai kasaamattomat ulkosaunat sekä kootut puupaljut Ø2,2-2,4m toimitetaan 17m puoliperävaunulla, joka ei ole varustettu nosturilla tai hissillä. Ostajalle tulee järjestää tuotteen purku puoliperävaunusta (sivulta tai ylhäältä) luovutuksen yhteydessä, johon tarvitaan yleensä nosturi tai trukki.
Kylpytynnyrit ja kasaamattomat ulkosaunat 2m ja 2,4m toimitetaan kuorma-autolla ja puretaan kuorma-autosta perälautanosturilla, joten asiakkaalle ei tarvitse järjestää purkua.
Yleistä:
- Toimituksesta vastaava kuljetusyritys on yhteydessä ennen toimitusta. Ota meihin yhteyttä mikäli tarvitset toimitusta tiettynä päivänä.
- Purkupaikalle pitää olla esteetön pääsy autolle. Ilmoita meille jos pääsy on rajoitettu.
- Tuotteet puretaan jakeluauton viereen paikkaan, johon kunkin tuotetyypin kuljettamiseen tarvittavalla kuljetuskalustolla (puoliperävaunusta pakettiautoon) pääsee.
- Tuotteet lähetetään tehtaaltamme Virosta, joten emme voi tarjota asennus-ja huoltopalvelua.
Alla olevasta taulukosta näet kunkin tuotteen mallin kuljetus tyyppi:
| Tuotteen malli | Tee se itse paketti | Valmiiksi kasattu |
|---|---|---|
| Tynnyrisauna S16 | kuorma-auto | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S2 | kuorma-auto | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S2V | kuorma-auto | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S3 | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S3P | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S3V | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S4P | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S4PV | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna S5P | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Tynnyrisauna SH2 | kuorma-auto | 17m puoliperävaunu |
| Ovaalisauna | 17m puoliperävaunu | 17m puoliperävaunu |
| Lasikuitu palju Quattro 2x1,7 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Lasikuitu paljut Octa 2x2 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Lasikuitu palju Octa 2,4x1,8 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Lasikuitu palju Octa 1,8x1,8 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Lasikuitu palju Pyöreä Ø1,8m | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Lasikuitu palju Ovaali 1,85x0,95 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Puupalju Ø1,6 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Puupalju Ø1,8 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Puupalju Ø2,0 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Puupalju Ø2,2 | kuorma-auto | 17m puoliperävaunu |
| Puupalju Ø2,4 | kuorma-auto | 17m puoliperävaunu |
| Puupalju Ø1,3x0,85 | kuorma-auto | kuorma-auto |
| Puupalju Ø1,6x1,0 | kuorma-auto | kuorma-auto |
4. Asiakkaan vastuu
Ostajan vastuulla tarkistaa, että toimitetut tuotteet ovat ehjiä ja muutoin virheettömiä heti niiden saavuttua. Mikäli tuote toimitetaan kuljetusliikkeen toimesta, kannattaa tavaran saapuessa olla kotona. Käytämme ulkopuolista kuljetuspalvelua, mikä tarkoittaa, että emme voi valvoa, estää tai olla vastuussa mahdollisista viivästyksistä tai vaurioista tavaroiden kuljetuksen aikana, mutta jokainen lähetys on meillä vakuutettu.
Jos asiakas havaitsee kuljetusvaurion, tulee hänen tehdä siitä merkintä kuljetusasiakirjaan. Lisäksi asiakkaan tulee viivytyksettä virheen havaittuaan tehdä reklamaatio, tarkemmin lue tästä ”Takuu ja palautus”
Jos sinulla on toimitukseen liittyviä kysymyksiä tai ongelmia ole yhteydessä meihin: myynti@fispars.fi tai info@fispars.fi sekä puhelimitse +358 40 6313 227 tai täytä alla oleva lomake: